CSR
FACEBOOK 
RSSFelhívtam a T-t, azt mondták, ez van, ilyen gond még nem volt. Oké, akkor panaszt teszek – panaszt is tettem. Ja, és mondták, menjek el egy T-pontba, ott visszaveszik – mondtam, onnan küldtek a Postára.
„Nem sikerül ezzel a T-Home-al zöldágra vergődnöm... Felmondtam a szolgáltatásokat, mondták, az eszközöket postán tudom elküldeni nekik, vagy T-Pontban leadom. Ez jelesül 2 db HD Set-top-box és egy db modem. Ma bementem az Eurocenterbe, hogy leadjam, mondták, a Postán lehet csak. Oké, akkor irány a Posta. Ott mutatom a papírt, hogy lemondtam, küldeném, oké, ment a hölgy, és hozott 1 DB DOBOZ-t. Mondtam, ez így karcsú, ebbe nem fér bele a három. Mondta szedjem ki, akkor belefér...
???
Már hogy férne bele??
Felhívtam a T-t, azt mondták, ez van, ilyen gond még nem volt. Oké, akkor panaszt teszek - panaszt is tettem. Ja, és mondták, menjek el egy T-pontba, ott visszaveszik - mondtam, onnan küldtek a Postára...
Most tehát ott tartunk, hogy elvileg nem tudom visszaküldeni a saját eszközeiket, és várom, hogy 30 napon belül értesítsenek a panaszommal kapcsolatban.
Ja, és külön bájos: a postán fogom, dobozba rakom, és ennyi. A kutya nem veszi át, nem igazolja senki, hogy mit raktam bele, így aztán bármikor mondhatják, hogy haha, hiányosan küldtem vissza, vagy nem is az volt a dobozban :(
T-Home, 2012., Magyarország. Gratulálok.”
6 komment
Összes hozzászóló megjelenítése
A kommentek nem szerkesztett tartalmak,
időrendben |
fordított időrendben |
értékelés szerint
Hozzászólók szűrése
A kommentek nem szerkesztett tartalmak,
időrendben |
fordított időrendben |
értékelés szerint
tartalmuk a szerzőjük álláspontját tükrözi.
tartalmuk a szerzőjük álláspontját tükrözi.
Ha a lemondás után kell nekik valami,jöjjenek ki érte.Ők a szolgáltatók,vigyék el.
Bejelentkezés